在财鑫集团的统一部署下，常德财鑫供应链有限公司（以下简称“财鑫供应链”）于9月全面投身“优质服务月”活动。公司紧紧围绕“热情、务实”的核心精神，主动作为，深入一线，以切实行动践行国企责任，助力企业纾困解难，以优质服务展现了财鑫风采，赢得了合作客户的高度赞誉。

热情服务，如春风化雨。财鑫供应链主营国内代采、代销及进出口代理业务。在当前复杂的国际经贸环境下，众多企业面临业务拓展受阻与资金流紧张的双重压力。9月18日，财鑫供应链团队主动走进企业，倾听企业诉求，精准分析企业经营困境，并依托财鑫集团的国企优势，为企业提供全球、全国及省市的政策与行业资讯，赋能企业决策。

以湖南海铝精密工业股份有限公司为例，该公司采购具有“频次高、单额小、回款晚”的特点。为确保其生产不断档，财鑫供应链项目经理常常争分夺秒、加班加点处理付款流程，以极高的服务韧性和耐心，保障客户企业的正常运营。这份超越常规的付出和始终如一的热情，赢得了客户方的深深信赖与认可。

务实行动，创共赢价值。作为全资国有企业，财鑫供应链深知，专业的服务能力与风险控制才是对客户和自身最大的负责。遵义恒佳铝业有限公司2024年授信额度达6000万元，在2025年续合作洽谈中，财鑫供应链本着实事求是、合作共赢的原则，经过审慎评估和友好协商，主动将合作额度下调1000万元，并适时调整服务费率，此举一方面有效控制了异地业务的风险敞口，另一方面也显著降低了客户的财务成本。

优质服务，担当永在线。本次“优质服务月”不仅是一次主题活动，更是财鑫供应链服务理念的集中展示。未来，财鑫供应链将在财鑫集团的引领下，持续把“热情、务实”的服务精神融入日常，坚定不移地为常德乃至湖南的经济社会发展贡献坚实的财鑫力量。

（信息来源：财鑫供应链）