鸿运港务多措并举打造“优质服务月”品牌
为全面提升服务品质与运营效能,常德鸿运港务有限公司近期深入开展“优质服务月”活动,通过强化安全管理、优化服务流程、升级硬件设施与践行绿色理念等一系列扎实举措,着力塑造优质服务品牌。

活动期间,公司通过安全培训月会与每日安全生产总结会构建起常态化、精细化的安全管理机制。在业务上着重提升全员服务意识与职业素养,针对丙二醇等精密桶装货物,以及混凝土泵车等重大件设备的装卸与运输需求,鸿运港务主动作为,为客户量身定制专属作业与运输方案,确保操作过程的安全、顺畅,精准契合客户的个性化需求,赢得了广泛好评。
为更好地服务客户,公司积极推动硬件升级,已完成前场5号吊车的设备更新,显著提高了作业效率。同时,公司计划新增码头车辆门禁环保监测系统,并积极推动靠港船舶使用岸电、大宗货物“公转水”及集装箱“多式联运”,以实际行动助力绿色可持续发展。
鸿运港务表示,将持续深化服务意识与团队协作,将“优质服务月”的成果转化为长效动力,让“安全、高效、绿色”的服务品牌深入人心。
(信息来源:鸿运港务)
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